Умения и услуги
Лорна, занимающаяся ткачеством, держала магазин «Искусство текстиля», где продавались материалы для ткацкого дела, вязания, вышивания и макраме. Концы едва сводились с концами. Чтобы достичь поставленной цели — прибыли, надо было менять оформление магазина. Не помешал бы и совет хорошего маркетолога. Обратившись к артельной помощи,
Лорна нашла молодого дизайнера интерьеров и консультанта по маркетингу, которые были друзьями ее друзей. Дизайнер согласился на бартер — ему пригодились сотканные вручную ткани. Консультант не взял за свои советы вообще ничего. Посидев с Лорной пару часов за чашкой кофе, он накидал несколько великолепных идей и пригласил ее в кино на следующей неделе.
У Джона, психотерапевта, который живет на яхте и там же принимает пациентов (хотите верьте, хотите нет), была мечта — зарабатывать на жизнь, приобщая людей к природе.
Он собрал народ на мозговой штурм, и там родилась блестящая идея: продвигать себя как эксперта по стрессу успеха (он им действительно был и имел опыт преодоления своего трудоголизма) и в выходные дни вывозить на природу небольшие группы руководителей для игровой терапии — с житьем в палатках и рыбалкой. Но как достаточно заработать, чтобы оплачивать образование трех детей и яхту? Его познакомили со специалисткой по пиару, которой сразу понравилась идея. Так как Джона представили взаимные друзья, ей не надо было тратить время на выяснение его обстоятельств и изучение материалов. Между ними сразу сложилось взаимопонимание Она начала разрабатывать кампанию с пресс-релизами, телеэфиром и интервью в газетах, которые принесут ему известность и привлекут клиентов.
Кто сказал, что сочетать бизнес с удовольствием — плохая идея? Так как многие из нас проводят треть жизни, занимаясь этим самым бизнесом, пусть он будет, насколько возможно, и приятным, и личным, а заодно экономит деньги. Поэтому если для достижения цели необходимы электрик, машинистка, редактор, литагент, журналист, адвокат, бухгалтер или автомеханик, прежде чем обращаться к «Желтым страницам», проверьте свою собственную сеть. Услуги, предоставляемые на основе дружбы, даже если это друг друга друга, как правило, качественнее, дешевле и приятнее обмена, основанного только на деньгах. Если ваш друг или друг вашего друга наберет вашу рукопись, или изготовит раму для вашей картины, или выполнит бухгалтерские расчеты для вашего магазина, или подготовит фотографии для вашего портфолио — можете быть уверены, что забота о вас сопровождается чувством удовлетворения от того, что это важно и для него. Если вы открываете собственное дело, первые покупатели и клиенты придут к вам от ваших друзей.
Обмен профессиональными услугами со знакомыми как ничто другое помогает восстановить сообщество взаимопомощи, естественную форму человеческих взаимоотношений.
Часто при этом уменьшаются расходы, спонтанно возникает система бартера — обмена услугами и умениями вместо платы за них. (Подробнее об этом поговорим чуть позже, когда я буду рассказывать о поддержании баланса между оказанием и получением помощи.)