Под психолого-педагогическим образо­ванием родителей понимается системати­ческая работа по передаче им знаний, фор­мированию представлений и практичес­ких умений в различных областях семей­ного воспитания. Известно, что у воспитателей детских са­дов взаимодействие с родителями, связан­ное с проблемами развития ребенка, вызы­вает определенные трудности.

Об этом сви­детельствуют результаты их анкетирова­ния. Отдельные записи приведены полно­стью.

  • «Родители молча выслушивают меня, а потом поступают по-своему».
  • «Мне трудно говорить с ними, потому что они благо­получны, самодовольны и не терпят вме­шательства в воспитание своего ребенка».
  • «Катастрофически не хватает психоло­гических знаний, опыта, практических примеров, чтобы убедить родителей в чем-то».
  • «Я молодой педагог, а многие роди­тели старшеменя почти вдвое, поэтому я никогда не смогу завоевать у них автори­тет и повлиять на то, чтобы они измени­ли взгляды на воспитание своего ребенка. Вообще я люблю детей своей группы, но, ес­ли честно, боюсь их родителей».
  • «Считаю, что мы, педагоги, не имеем права учить или воспитывать родителей. У нас нет такого морального права».

Прежде чем педагогический коллектив детского сада приступит к работе, важно коллегиально обсудить, а затем принять принципы взаимодействия с родителями:

  • Осознать, что только общими усилия­ми семьи и образовательного учреждения можно помочь ребенку; с уважением и по­ниманием относиться к родителям.
  • Помнить о том, что ребенок - уникаль­ная личность. Поэтому недопустимо срав­нивать его с другими детьми. Такого, как он (она), нет больше в мире, и мы должны це­нить его индивидуальность, поддерживать и развивать ее. В педагогах ребенок всегда должен видеть людей, готовых оказать ему личную поддержку и прийти на помощь.
  • Воспитывать в детях безграничное ува­жение к родителям, которые дали им жизнь и приложили много душевных и физичес­ких сил для того, чтобы они росли и были счастливы.
  • Учитывать пожелания и предложения родителей, высоко ценить их участие в жизни группы.
  • Рассматривать воспитание и развитие детей не как свод общих приемов, а как ис­кусство диалога с конкретным ребенком и его родителями на основе знаний психоло­гических особенностей возраста, с учетом предшествующего опыта ребенка, его инте­ресов, способностей и трудностей, кото­рые возникли в семье и образовательном учреждении.
  • С уважением относиться к тому что со­здастся самим ребенком (рассказ, песенка. постройка из песка или другого строитель­ного материала, лепка, рисунок и т.п.). Вос­хищаться вместе с родителями его инициа­тивностью и самостоятельностью, что спо­собствует формированию у ребенка уве­ренности в себе и своих возможностях, а у родителей вызывает чувство уважения к воспитателям их детей.
  • Регулярно в процессе индивидуально­го общения с родителями обсуждать все во­просы, связанные с воспитанием и разви­тием детей.
  • Проявлять понимание, деликатность, терпимость и такт, учитывать точку зрения родителей.

Надеемся, читатели поняли, что, соглас­но нашим рекомендациям, авторитарные методы «воспитания» родителей исключа­ются. Мы предлагаем заинтересованно и с любовью к ребенку взаимодействовать с родителями. Чтобы у воспитателей и роди­телей нашлось время для такого взаимодей­ствия, его надо специально организовы­вать. Каждое направление развития ребен­ка предполагает особые содержание и фор­мы общения воспитателей с родителями, в процессе которых и будет повышаться их психолого-педагогическая культура.


Структурно-функциональная модель взаимодействия  дошкольных образовательных учреждений и семьи по вопросам развития ребенка

Что значит взаимодействие педагогов с родителями? Чтобы точно ответить на этот вопрос, давайте обратимся к словарям рус­ского языка. В «Словаре русского языка» С. Ожегова значение слова «взаимодейст­вие» объясняется так: 1) взаимная связь двух явлений; 2) взаимная поддержка.

Решений данного вопроса может быть очень много. В этой статье речь идет о вза­имодействии дошкольных образователь­ных учреждений с родителями, основан­ном на структурно-функциональной моде­ли, практическая разработка которой впер­вые была осуществлена педколлективами муниципальных дошкольных образова­тельных учреждений (далее МДОУ) г. Новоуральска Свердловской области под руко­водством директора МДОУ Е.А. Евстратовой и заместителя директора МДОУ по учебно-воспитательной работе О.Г. Заводчиковой.

Структурно-функциональная модель ус­ловно состоит из трех блоков: информаци­онно-аналитического, практического и контрольно-оценочного.

Информационно-аналитический блок предполагает сбор и анализ сведений о родителях и детях, изучение семей, их трудностей и запросов, а также выявление готовности семьи ответить на запросы до­школьного учреждения.

Эти задачи и определяют формы и мето­ды дальнейшей работы педагогов. К ним от­носятся: опрос, анкетирование, патронаж, интервьюирование, наблюдение, изучение медицинских карт и специальные диагнос­тические методики, используемые в основ­ном психологами.

Работа с родителями в рамках информа­ционно-аналитического блока строится по двум взаимосвязанным направлениям.

Первое направление - просвещение родителей, передача им необходимой ин­формации по тому или иному вопросу (лекции, индивидуальное и подгрупповое консультирование, информационные лис­ты, газеты, листы-памятки, библиотека для родителей, видеотека, аудиотека и т.п.).

Второе направление - организация продуктивного общения всех участников образовательного пространства, т.е. обмен мыслями, идеями, чувствами.

С этой целью планируются и проводятся такие мероприятия, которые включают ро­дителей и детей в общее интересное дело, что «вынуждает» взрослых вступить с ре­бенком в общение. (Заметим в скобках: тра­диционное общение родителей со своим ребенком весьма тривиально и часто сво­дится к вопросам типа «что ел, почему шта­ны грязные» и т.п.).

Основной задачей педагогического кол­лектива является создание условий для си­туативно-делового, личностно-ориентированного общения на основе общего дела (рисунок, поделка, роль в спектакле, книга, игра, подготовка к празднику, походу, раз­работка общего проекта и т.д.).

Для решения данной задачи выбираются соответствующие формы взаимодействия: игротеки, выставки выходного дня, теат­ральная пятница, встреча с интересным че­ловеком, праздники, издание семейных га­зет, журналов, защита семейных проектов, ведение домашних читательских дневни­ков и многое другое. В методическом обес­печении к программе «Из детства - в отро­чество» (М.: Просвещение, 2002) подробно описываются эти формы работы.

Второй блок условно назван практиче­ским, потому что в нем содержится инфор­мация, направленная на решение конкрет­ных задач, которые связаны со здоровьем детей и их развитием.

Формы и методы работы, которые будут использоваться медицинскими работника­ми, специалистами, педагогами и психолога­ми, зависят от информации, полученной при анализе ситуации в рамках первого блока.

К сожалению, результаты эксперимен­тальной работы убедительно показали: формы и методы сами по себе не являются столь значимыми.

За последние годы учеными и практиками разработано достаточно разных форм рабо­ты с родителями, но, как правило, эти формы существуют сами по себе, потому что работа с семьей оценивается по количеству меро­приятий, при этом совсем не анализируются их качество, востребованность у родителей и то, насколько усилия педагогического кол­лектива помогли родителям и детям.

С целью эффективного решения этой за­дачи в модель взаимодействия дошкольных учреждений с семьей был введен третий блок - контрольно-оценочный.

Контрольно-оценочный блок - это анализ эффективности (количественный и качественный) мероприятий, которые про­водятся специалистами детского сада.

Для определения эффективности усилий, затраченных на взаимодействие с родите­лями, можно использовать опрос, книги от­зывов, оценочные листы, экспресс-диагнос­тику и другие методы, применяемые сразу после проведения того или иного меропри­ятия. Не менее важным является самоанализ педагогов. Повторная диагностика, собесе­дование с детьми, наблюдения, учет актив­ности родителей и т.п. могут быть использо­ваны для отслеживания и оценки отсрочен­ного результата.

Специальное изучение показало, что ра­бота с моделью позволяет структурировать деятельность педагогического коллектива как на уровне учреждения, так и на уровне отдельной группы детского сада. Таким об­разом, данная модель является для руково­дителей ДОУ отправной точкой организа­ции работы с педагогическим коллективом.

Далее рассмотрим взаимодействие педа­гогов с родителями по каждому направле­нию развития более подробно.


Взаимодействие с родителями при поступлении ребенка в ДОУ

Поступление ребенка в детский сад явля­ется значительным событием как для роди­телей, так и для педагогов. От того, как пройдет первая встреча, как сложатся отно­шения между всеми ее участниками, во мно­гом зависит будущее взаимодействие. Вот почему недопустимо процедуру встречи и приема родителей сводить только к дело­вым контактам с сотрудниками детского са­да. Необходимо наполнить ее особым со­держанием, направленным на установление доверительных отношений, изучение семьи и повышение психолого-педагогической культуры родителей с целью создания наи­более благоприятных условий для адапта­ции ребенка к детскому саду.

Работу с родителями целесообразно про­водить в двух формах - письменной и уст­ной, Преимущества личностно-ориентированного общения известны всем, тогда как использование разного рода письменных рекомендаций при взаимодействии с роди­телями весьма ограничено. Поэтому считаем необходимым специально подчеркнуть пре­имущества письменной формы.

Во-первых, общение только в устной фор­ме требует много времени. Во-вторых, роди­тели не в состоянии удержать в памяти всю информацию, которую они последователь­но получают от заведующей, медицинской сестры, воспитателей и т.д. И в-третьих, чтобы родители смогли осмыслить получен­ные рекомендации и следовать им, необхо­димо вначале убедить их в этом, предложить определенный алгоритм действий, воору­жить памяткой, которая позволит осуществ­лять эти действия последовательно и точно.

Так, предоставление родителям опреде­ленной информации (требования к одежде ребенка, выполнение режима дня в семье и т.п.) избавляет дошкольных работников от необходимости давления на них и вместе с тем помогает правильно решать важные за­дачи, связанные со здоровьем ребенка.

Мы надеемся, что читатели нас поняли правильно. Разного рода памятки, рекомен­дации для родителей, предлагаемые в пись­менной форме, лишь дополняют устное со­держательное общение, а не подменяют его.

Рассмотрим примерный вариант обще­ния сотрудников дошкольного учреждения с родителями при поступлении ребенка в детский сад с использованием разных форм организации общения (индивидуальной и фронтальной) и его содержания (в устной и письменной формах).


Наглядная информация

Наглядная информация для родителей может включать

  • визитную карточку учреждения с указа­нием направлений его деятельности и про­граммы работы, дополнительных услуг и т.п.;
  • информацию о достижениях (дипломы, грамоты и другие награды как сотрудников учреждения, так и детей, даже выпускников);
  • стенд о правах и обязанностях родите­лей, который содержит выдержки из нор­мативно-правовых документов от междуна­родного до локального уровня (Конвенция о правах ребенка, Конституция Российской Федерации, Закон об образовании и др.);
  • график работы сотрудников с детьми и родителями (с указанием фамилии, имени, отчества сотрудника, его почетных, ученых званий, наград, сведений об участии в обще­ственной деятельности района, города и т.п.).

Все стенды должны отвечать общим тре­бованиям, предъявляемым к оформлению учреждения: единый стиль, хороший вкус, ясная логика.

Основные заголовки должны быть даны крупно и ярко, чтобы они сразу привлекали внимание.

Стенды не должны быть перегружены ма­териалами. При их оформлении не следует злоупотреблять декоративными элемента­ми, изображением матрешек, шариков, иг­рушек и т.п. Повышенная броскость будет мешать восприятию информации, отвле­кать родителей и вызывать недоверие к предлагаемому содержанию. Иллюстратив­ный материал стендов не должен быть мел­ким. Хорошо воспринимаются крупные фо­тографии, а более мелкие целесообразно объединить в общий фотомонтаж.


Встреча заведующей с родителями

Подготовку к первой встрече с родителя­ми желательно начать с создания соответст­вующих условий. Для этого необходимо:

  • подготовить гардероб, чтобы родители могли раздеться и оставить свои вещи;
  • продумать место для проведения бесе­ды таким образом, чтобы родители почув­ствовали расположение руководителя к ним, желание разделить их заботы, помочь преодолеть трудности.

Традиционная организация встречи, при которой заведующая «восседает» за своим столом, а родители находятся рядом, не позволяет им почувствовать себя желанны­ми гостями и создает определенный психо­логический барьер.

Кроме того, руководителю необходимо иметь в своем распоряжении комплект со­ответствующих теме встречи документов, а также памяток и рекомендаций для родите­лей с учетом их отношения к процессу адаптации ребенка к детскому саду. Так, для тревожных родителей, которые болезненно реагируют на процедуру предстоящего рас­ставания с ребенком, может быть приготов­лена специальная памятка. Ее цель состоит в том, чтобы успокоить их, внушить доверие к детскому саду и предупредить возможную передачу тревоги и нервного возбуждения от матери к ребенку.

В качестве действенного выхода из этой достаточно сложной ситуации таким роди­телям могут быть предложены специальные группы адаптации, в которых возможно их присутствие.

Родителям, безразличным к трудностям адаптации, которые предстоит пережить их ребенку, можно показать последствия эмо­ционального стресса ребенка.

В отдельной памятке желательно деликат­но и тактично изложить требования к одеж­де, внешнему виду ребенка. При этом надо объяснить, что в этой кажущейся простой процедуре заложен глубокий воспитатель­ный эффект, связанный с уважением к лич­ности ребенка, формированием у него уве­ренности в себе и своих возможностях. (Не­опрятная одежда может вызвать негативное отношение со стороны сверстников.)

Чтобы семьи, которые переживают мате­риальные трудности, не ощутили опреде­ленного давления, в каждом конкретном случае вопрос будет решаться индивидуаль­но.

Беседу заведующей с родителями необ­ходимо построить таким образом, чтобы родители почувствовали, с одной стороны, неподдельный интерес к их ребенку, жела­ние сделать все возможное для сохранения его здоровья и своевременного развития, а с другой - что успех этой работы целиком за­висит от их непосредственного участия в этом. На этапе дошкольного детства роль родителей так велика и значима, что без их участия добиться значительных результатов фактически невозможно.

Особое внимание заведующая должна уделить знакомству родителей с медицин­ским персоналом и со всеми сотрудниками группы.

Было установлено, что характеристика личностных, деловых, профессиональных качеств, данная руководителем своим со­трудникам, во многом способствует уста­новлению доверительных отношений меж­ду ними и родителями. Поэтому заведую­щей не следует жалеть сил и времени для пе­редачи этой информации.

Продолжением работы является непо­средственное знакомство со всеми сотруд­никами детского сада, для чего и проводит­ся экскурсия по детскому саду. Цель ее -показать родителям, что в дошкольном уч­реждении создана безопасная, педагогичес­ки грамотная и психологически комфорт­ная среда для здоровья и развития ребенка.

В результате родители должны получить информацию о том, как решаются в учреж­дении вопросы охраны жизни и здоровья детей, как организован режим дня и как со­блюдаются воздушный, световой, двига­тельный и питьевой режимы, какие созданы условия для проведения гигиенических процедур, Не менее важно рассказать, как организовано питание.

Во время экскурсии необходимо более подробно остановиться и на том, как орга­низована развивающая среда, какие созданы условия для уединения и психологичес­кой разгрузки детей.

Особое внимание следует уделить оздо­ровительным процедурам, которые может предоставить детям данное учреждение.

В конце встречи заведующая предлагает родителям посетить заседание роди­тельского клуба, где они получат инфор­мацию о том, как протекал период адапта­ции у других детей, какие действия родите­лей помогли им, какие были допущены ошибки и как их можно избежать, какой по­ложительный опыт накоплен в других семьях, и т.п.

Встреча воспитателей с родителями

Вначале воспитатели знакомятся только с родителями. Цель встречи - расположить к себе родителей и получить от них первич­ную информацию о ребенке.

В процессе индивидуальной беседы вос­питатели проявляют заинтересованное от­ношение к будущему воспитаннику. Выра­жают желание увидеть его фотографии, ин­тересуются здоровьем, привычками, сло­жившимися дома в процессе еды, засыпания.

Важно выяснить у родителей, каким лас­ковым именем они называют своего ребен­ка дома, чем он любит заниматься (играть, смотреть телевизор и т.п.), какие особенно­сти его поведения радуют родителей, а ка­кие - огорчают.

Педагоги говорят родителям, что хотят заочно познакомить ребенка с детским са­дом. Предлагают вместе с ребенком рассмо­треть дома заранее подготовленный альбом с фотографиями, на которых изображены детский сад, все помещения группы (разде­вальная комната, игровая, спальня, туалет).

Следует подробно проинструктировать родителей, как организовать в семье рассма­тривание альбома, как привлечь внимание ребенка к игровой среде, как заинтересовать общением с другими детьми и взрослыми. (Подробное описание этой работы дано в кн.: Дошкольное учреждение и семья - еди­ное пространство детского развития // Доронова Т.Н., Соловьева Е.В., Жичкина А.Е. и др. - М.: Динка-Пресс. - 2001. - С. 25-26.)


Создание родителями альбома о соб­ственном ребенке

Особое значение для последующего вза­имодействия воспитателей с семьей приоб­ретает создание родителями альбома о соб­ственном ребенке. Воспитатели объясняют, что для более близкого знакомства с каж­дым ребенком им необходимо больше о нем узнать. Для этого родители на отдель­ных листах или в специальном альбоме должны поместить любую фотографию ре­бенка, задать ему ряд вопросов, а ответы за­нести в альбом (см. перечень вопросов).

МОЯ СЕМЬЯ

Меня зовут __________________

Мне _________ лет

Мою маму зовут _______________

Моего папу зовут_______________

Город, в котором я живу_________

Страна, в которой я живу_________

Мой домашний адрес ____________

Номер нашего телефона __________

ЧТО Я ЛЮБЛЮ

Моя любимая игрушка____________

Моя любимая сказка______________

Мое любимое стихотворение _______

Я люблю рисовать (что?) __________

Место для рисунка

Мое самое любимое занятие дома____

Я радуюсь, когда _______________

Больше всего я люблю смотреть _____

Я хотел(а) бы иметь дома Мои любимые животные Больше всего я хотел(а) бы, чтобы мне по­дарили _____________________

Мое любимое блюдо_______________

Моего лучшего друга (подругу) зовут

Мои лучшие друзья____________

МОИ УСПЕХИ

Я очень хорошо (играю, бегаю, танцую, смеюсь и т.п.)___________

Я УМЕЮ САМОСТОЯТЕЛЬНО

Одеваться_________________

Чистить зубы________________

Есть аккуратно, пользоваться ножом и вил­кой во время еды________

Завязывать шнурки на ботинках_______________

Без напоминаний убирать игрушки и вещи на место и т.д.___________

Педагоги просят родителей не отклады­вать надолго изготовление альбомов и вме­сте с документами (обменной картой, справками и др.) принести в детский сад.

После ознакомления с содержанием аль­бома педагогам необходимо познакомить­ся с ребенком в домашней обстановке и лично пригласить его в детский сад.


Посещение семьи

Посещение семьи осуществляют один или двое воспитателей. Эффективное проведе­ние данного мероприятия требует от воспитателя деликатности, такта, высокого уровня наблюдательности, профессионализма. Вре­мя посещения семьи определяют родители. Воспитатель заранее знакомится с содержа­нием альбома «Моя семья». Подбирает иг­рушку или самоделку в подарок ребенку.

Наблюдения показали, что каждая семья к приходу воспитателя относится по-разному: одни накрывают праздничный стол, другие даже не предлагают раздеться. Но, независи­мо от этого, воспитателям важно помнить, что. посещая семью, они проводят работу по се изучению. Поэтому как положительные, гак и отрицательные проявления представ­ляют собой определенную ценность для по­нимания микроклимата, в котором воспи­тывается ребенок. При этом любой прием не должен повлиять на отношение педаго­гов к ребенку, семье, а полученная информа­ция должна носить строго конфиденциаль­ный характер. Находясь в семье, общаясь с ребенком и родителями, педагог должен по­лучить следующую информацию.

1. Состав семьи, профессия и образова­тельный уровень родителей.

2. Общая семейная атмосфера. Особенно­сти взаимоотношений между членами семьи: ровные, дружелюбные, изменчивые, проти­воречивые, своеобразная автономность каж­дого в семье (нужное подчеркнуть).

5. Роль родителей в воспитании ребенка (что родители считают важным в воспита­нии, какие качества ставят на первый план).

4. На что направлены основные заботы родителей: здоровье, умственное развитие, нравственное воспитание, подготовка к школе и т.п.

5. Как родители понимают роль дошколь­ного детства в формировании личности ре­бенка.

6. Уровень психолого-псдагогических зна­ний и практических умений:

  • наличие опре­деленных знаний и готовность их выполнять;
  • ограниченность знаний и желание их попол­нить;
  • низкий уровень знаний и нежелание за­думываться над проблемами воспитания.

7. Система воспитательных воздействий на ребенка:

  • участие всех взрослых в воспитании, согласованность их действий;
  • непоследовательность, наличие конфликтов на почве воспитания, выполнение воспитательных функций преимущественно одним человеком;
  • отсутствие воспитания.

8. Организация совместных форм дея­тельности в семье:

  • вовлечение ребенка во все домашние дела и заботы;
  • распределение обязанностей среди взрослых, периодическое возложение на ребенка каких-то обязанностей;
  • разногласия взрослых в семейных де­лах, частая смена главенства, изоляция до­школьника от домашних событий,

9. Создание развивающей среды в семье: игровой и книжный уголок, наличие посо­бий, игр и др.

Примерный план изучения семьи разработан педагогическим коллекти­вом ясли-сада № 1б0 «Дубравушка», г. То­льятти. Заведующая Л.М. Шестакова. Вся полученная информация (медицинская кар­та. результаты анкетирования, результаты на­блюдений за поведением ребенка в домаш­них условиях и др.) тщательно анализирует­ся медицинскими работниками и воспитате­лями под руководством методиста детского сада. По результатам анализа определяют де­тей и родителей, которые в адаптационный период могут испытывать трудности.

Особого внимания потребуют

  • дети, которые имеют неустойчивое по­ведение. сопровождающееся существен­ным ослаблением психосоматического здоровья и наличием нарушений в сфере межличностных отношений:
  • дети с асоциальным поведением (гру­бые, агрессивные);
  • дети. имеющие различного рода небла­гополучия личного плана: повышенную тревожность, депрессивность, заниженную самооценку;
  • застенчивые дети.

Вместе с тем родители именно проблем­ных детей, как правило, не проявляют ак­тивности и заинтересованности во взаимо­действии с воспитателями и медицинскими работниками. Они озабочены лишь одним желанием - как можно скорее избавиться от "трудного» ребенка.

Поэтому заведующая, медицинские работ­ники и воспитатели должны заранее быть го­товы к этому, и работу с этим контингентом детей и родителей планировать и проводить как обязательные мероприятия по профилак­тике дезадаптации ребенка к детскому саду.

Эту работу желательно проводин, с роди­телями, а затем с ними и детьми одновре­менно в течение одной-двух недель в инди­видуальной и групповой формах.

Т. ДОРОНОВА

Доронова Т. Н. Взаимодействие дошкольного учреждения с родителями // Дошкольное воспитание. 2004. № 1. - С. 60-68.