Под психолого-педагогическим образованием родителей понимается систематическая работа по передаче им знаний, формированию представлений и практических умений в различных областях семейного воспитания. Известно, что у воспитателей детских садов взаимодействие с родителями, связанное с проблемами развития ребенка, вызывает определенные трудности.
Об этом свидетельствуют результаты их анкетирования. Отдельные записи приведены полностью.
- «Родители молча выслушивают меня, а потом поступают по-своему».
- «Мне трудно говорить с ними, потому что они благополучны, самодовольны и не терпят вмешательства в воспитание своего ребенка».
- «Катастрофически не хватает психологических знаний, опыта, практических примеров, чтобы убедить родителей в чем-то».
- «Я молодой педагог, а многие родители старшеменя почти вдвое, поэтому я никогда не смогу завоевать у них авторитет и повлиять на то, чтобы они изменили взгляды на воспитание своего ребенка. Вообще я люблю детей своей группы, но, если честно, боюсь их родителей».
- «Считаю, что мы, педагоги, не имеем права учить или воспитывать родителей. У нас нет такого морального права».
Прежде чем педагогический коллектив детского сада приступит к работе, важно коллегиально обсудить, а затем принять принципы взаимодействия с родителями:
- Осознать, что только общими усилиями семьи и образовательного учреждения можно помочь ребенку; с уважением и пониманием относиться к родителям.
- Помнить о том, что ребенок - уникальная личность. Поэтому недопустимо сравнивать его с другими детьми. Такого, как он (она), нет больше в мире, и мы должны ценить его индивидуальность, поддерживать и развивать ее. В педагогах ребенок всегда должен видеть людей, готовых оказать ему личную поддержку и прийти на помощь.
- Воспитывать в детях безграничное уважение к родителям, которые дали им жизнь и приложили много душевных и физических сил для того, чтобы они росли и были счастливы.
- Учитывать пожелания и предложения родителей, высоко ценить их участие в жизни группы.
- Рассматривать воспитание и развитие детей не как свод общих приемов, а как искусство диалога с конкретным ребенком и его родителями на основе знаний психологических особенностей возраста, с учетом предшествующего опыта ребенка, его интересов, способностей и трудностей, которые возникли в семье и образовательном учреждении.
- С уважением относиться к тому что создастся самим ребенком (рассказ, песенка. постройка из песка или другого строительного материала, лепка, рисунок и т.п.). Восхищаться вместе с родителями его инициативностью и самостоятельностью, что способствует формированию у ребенка уверенности в себе и своих возможностях, а у родителей вызывает чувство уважения к воспитателям их детей.
- Регулярно в процессе индивидуального общения с родителями обсуждать все вопросы, связанные с воспитанием и развитием детей.
- Проявлять понимание, деликатность, терпимость и такт, учитывать точку зрения родителей.
Надеемся, читатели поняли, что, согласно нашим рекомендациям, авторитарные методы «воспитания» родителей исключаются. Мы предлагаем заинтересованно и с любовью к ребенку взаимодействовать с родителями. Чтобы у воспитателей и родителей нашлось время для такого взаимодействия, его надо специально организовывать. Каждое направление развития ребенка предполагает особые содержание и формы общения воспитателей с родителями, в процессе которых и будет повышаться их психолого-педагогическая культура.
Структурно-функциональная модель взаимодействия дошкольных образовательных учреждений и семьи по вопросам развития ребенка
Что значит взаимодействие педагогов с родителями? Чтобы точно ответить на этот вопрос, давайте обратимся к словарям русского языка. В «Словаре русского языка» С. Ожегова значение слова «взаимодействие» объясняется так: 1) взаимная связь двух явлений; 2) взаимная поддержка.
Решений данного вопроса может быть очень много. В этой статье речь идет о взаимодействии дошкольных образовательных учреждений с родителями, основанном на структурно-функциональной модели, практическая разработка которой впервые была осуществлена педколлективами муниципальных дошкольных образовательных учреждений (далее МДОУ) г. Новоуральска Свердловской области под руководством директора МДОУ Е.А. Евстратовой и заместителя директора МДОУ по учебно-воспитательной работе О.Г. Заводчиковой.
Структурно-функциональная модель условно состоит из трех блоков: информационно-аналитического, практического и контрольно-оценочного.
Информационно-аналитический блок предполагает сбор и анализ сведений о родителях и детях, изучение семей, их трудностей и запросов, а также выявление готовности семьи ответить на запросы дошкольного учреждения.
Эти задачи и определяют формы и методы дальнейшей работы педагогов. К ним относятся: опрос, анкетирование, патронаж, интервьюирование, наблюдение, изучение медицинских карт и специальные диагностические методики, используемые в основном психологами.
Работа с родителями в рамках информационно-аналитического блока строится по двум взаимосвязанным направлениям.
Первое направление - просвещение родителей, передача им необходимой информации по тому или иному вопросу (лекции, индивидуальное и подгрупповое консультирование, информационные листы, газеты, листы-памятки, библиотека для родителей, видеотека, аудиотека и т.п.).
Второе направление - организация продуктивного общения всех участников образовательного пространства, т.е. обмен мыслями, идеями, чувствами.
С этой целью планируются и проводятся такие мероприятия, которые включают родителей и детей в общее интересное дело, что «вынуждает» взрослых вступить с ребенком в общение. (Заметим в скобках: традиционное общение родителей со своим ребенком весьма тривиально и часто сводится к вопросам типа «что ел, почему штаны грязные» и т.п.).
Основной задачей педагогического коллектива является создание условий для ситуативно-делового, личностно-ориентированного общения на основе общего дела (рисунок, поделка, роль в спектакле, книга, игра, подготовка к празднику, походу, разработка общего проекта и т.д.).
Для решения данной задачи выбираются соответствующие формы взаимодействия: игротеки, выставки выходного дня, театральная пятница, встреча с интересным человеком, праздники, издание семейных газет, журналов, защита семейных проектов, ведение домашних читательских дневников и многое другое. В методическом обеспечении к программе «Из детства - в отрочество» (М.: Просвещение, 2002) подробно описываются эти формы работы.
Второй блок условно назван практическим, потому что в нем содержится информация, направленная на решение конкретных задач, которые связаны со здоровьем детей и их развитием.
Формы и методы работы, которые будут использоваться медицинскими работниками, специалистами, педагогами и психологами, зависят от информации, полученной при анализе ситуации в рамках первого блока.
К сожалению, результаты экспериментальной работы убедительно показали: формы и методы сами по себе не являются столь значимыми.
За последние годы учеными и практиками разработано достаточно разных форм работы с родителями, но, как правило, эти формы существуют сами по себе, потому что работа с семьей оценивается по количеству мероприятий, при этом совсем не анализируются их качество, востребованность у родителей и то, насколько усилия педагогического коллектива помогли родителям и детям.
С целью эффективного решения этой задачи в модель взаимодействия дошкольных учреждений с семьей был введен третий блок - контрольно-оценочный.
Контрольно-оценочный блок - это анализ эффективности (количественный и качественный) мероприятий, которые проводятся специалистами детского сада.
Для определения эффективности усилий, затраченных на взаимодействие с родителями, можно использовать опрос, книги отзывов, оценочные листы, экспресс-диагностику и другие методы, применяемые сразу после проведения того или иного мероприятия. Не менее важным является самоанализ педагогов. Повторная диагностика, собеседование с детьми, наблюдения, учет активности родителей и т.п. могут быть использованы для отслеживания и оценки отсроченного результата.
Специальное изучение показало, что работа с моделью позволяет структурировать деятельность педагогического коллектива как на уровне учреждения, так и на уровне отдельной группы детского сада. Таким образом, данная модель является для руководителей ДОУ отправной точкой организации работы с педагогическим коллективом.
Далее рассмотрим взаимодействие педагогов с родителями по каждому направлению развития более подробно.
Взаимодействие с родителями при поступлении ребенка в ДОУ
Поступление ребенка в детский сад является значительным событием как для родителей, так и для педагогов. От того, как пройдет первая встреча, как сложатся отношения между всеми ее участниками, во многом зависит будущее взаимодействие. Вот почему недопустимо процедуру встречи и приема родителей сводить только к деловым контактам с сотрудниками детского сада. Необходимо наполнить ее особым содержанием, направленным на установление доверительных отношений, изучение семьи и повышение психолого-педагогической культуры родителей с целью создания наиболее благоприятных условий для адаптации ребенка к детскому саду.
Работу с родителями целесообразно проводить в двух формах - письменной и устной, Преимущества личностно-ориентированного общения известны всем, тогда как использование разного рода письменных рекомендаций при взаимодействии с родителями весьма ограничено. Поэтому считаем необходимым специально подчеркнуть преимущества письменной формы.
Во-первых, общение только в устной форме требует много времени. Во-вторых, родители не в состоянии удержать в памяти всю информацию, которую они последовательно получают от заведующей, медицинской сестры, воспитателей и т.д. И в-третьих, чтобы родители смогли осмыслить полученные рекомендации и следовать им, необходимо вначале убедить их в этом, предложить определенный алгоритм действий, вооружить памяткой, которая позволит осуществлять эти действия последовательно и точно.
Так, предоставление родителям определенной информации (требования к одежде ребенка, выполнение режима дня в семье и т.п.) избавляет дошкольных работников от необходимости давления на них и вместе с тем помогает правильно решать важные задачи, связанные со здоровьем ребенка.
Мы надеемся, что читатели нас поняли правильно. Разного рода памятки, рекомендации для родителей, предлагаемые в письменной форме, лишь дополняют устное содержательное общение, а не подменяют его.
Рассмотрим примерный вариант общения сотрудников дошкольного учреждения с родителями при поступлении ребенка в детский сад с использованием разных форм организации общения (индивидуальной и фронтальной) и его содержания (в устной и письменной формах).
Наглядная информация
Наглядная информация для родителей может включать
- визитную карточку учреждения с указанием направлений его деятельности и программы работы, дополнительных услуг и т.п.;
- информацию о достижениях (дипломы, грамоты и другие награды как сотрудников учреждения, так и детей, даже выпускников);
- стенд о правах и обязанностях родителей, который содержит выдержки из нормативно-правовых документов от международного до локального уровня (Конвенция о правах ребенка, Конституция Российской Федерации, Закон об образовании и др.);
- график работы сотрудников с детьми и родителями (с указанием фамилии, имени, отчества сотрудника, его почетных, ученых званий, наград, сведений об участии в общественной деятельности района, города и т.п.).
Все стенды должны отвечать общим требованиям, предъявляемым к оформлению учреждения: единый стиль, хороший вкус, ясная логика.
Основные заголовки должны быть даны крупно и ярко, чтобы они сразу привлекали внимание.
Стенды не должны быть перегружены материалами. При их оформлении не следует злоупотреблять декоративными элементами, изображением матрешек, шариков, игрушек и т.п. Повышенная броскость будет мешать восприятию информации, отвлекать родителей и вызывать недоверие к предлагаемому содержанию. Иллюстративный материал стендов не должен быть мелким. Хорошо воспринимаются крупные фотографии, а более мелкие целесообразно объединить в общий фотомонтаж.
Встреча заведующей с родителями
Подготовку к первой встрече с родителями желательно начать с создания соответствующих условий. Для этого необходимо:
- подготовить гардероб, чтобы родители могли раздеться и оставить свои вещи;
- продумать место для проведения беседы таким образом, чтобы родители почувствовали расположение руководителя к ним, желание разделить их заботы, помочь преодолеть трудности.
Традиционная организация встречи, при которой заведующая «восседает» за своим столом, а родители находятся рядом, не позволяет им почувствовать себя желанными гостями и создает определенный психологический барьер.
Кроме того, руководителю необходимо иметь в своем распоряжении комплект соответствующих теме встречи документов, а также памяток и рекомендаций для родителей с учетом их отношения к процессу адаптации ребенка к детскому саду. Так, для тревожных родителей, которые болезненно реагируют на процедуру предстоящего расставания с ребенком, может быть приготовлена специальная памятка. Ее цель состоит в том, чтобы успокоить их, внушить доверие к детскому саду и предупредить возможную передачу тревоги и нервного возбуждения от матери к ребенку.
В качестве действенного выхода из этой достаточно сложной ситуации таким родителям могут быть предложены специальные группы адаптации, в которых возможно их присутствие.
Родителям, безразличным к трудностям адаптации, которые предстоит пережить их ребенку, можно показать последствия эмоционального стресса ребенка.
В отдельной памятке желательно деликатно и тактично изложить требования к одежде, внешнему виду ребенка. При этом надо объяснить, что в этой кажущейся простой процедуре заложен глубокий воспитательный эффект, связанный с уважением к личности ребенка, формированием у него уверенности в себе и своих возможностях. (Неопрятная одежда может вызвать негативное отношение со стороны сверстников.)
Чтобы семьи, которые переживают материальные трудности, не ощутили определенного давления, в каждом конкретном случае вопрос будет решаться индивидуально.
Беседу заведующей с родителями необходимо построить таким образом, чтобы родители почувствовали, с одной стороны, неподдельный интерес к их ребенку, желание сделать все возможное для сохранения его здоровья и своевременного развития, а с другой - что успех этой работы целиком зависит от их непосредственного участия в этом. На этапе дошкольного детства роль родителей так велика и значима, что без их участия добиться значительных результатов фактически невозможно.
Особое внимание заведующая должна уделить знакомству родителей с медицинским персоналом и со всеми сотрудниками группы.
Было установлено, что характеристика личностных, деловых, профессиональных качеств, данная руководителем своим сотрудникам, во многом способствует установлению доверительных отношений между ними и родителями. Поэтому заведующей не следует жалеть сил и времени для передачи этой информации.
Продолжением работы является непосредственное знакомство со всеми сотрудниками детского сада, для чего и проводится экскурсия по детскому саду. Цель ее -показать родителям, что в дошкольном учреждении создана безопасная, педагогически грамотная и психологически комфортная среда для здоровья и развития ребенка.
В результате родители должны получить информацию о том, как решаются в учреждении вопросы охраны жизни и здоровья детей, как организован режим дня и как соблюдаются воздушный, световой, двигательный и питьевой режимы, какие созданы условия для проведения гигиенических процедур, Не менее важно рассказать, как организовано питание.
Во время экскурсии необходимо более подробно остановиться и на том, как организована развивающая среда, какие созданы условия для уединения и психологической разгрузки детей.
Особое внимание следует уделить оздоровительным процедурам, которые может предоставить детям данное учреждение.
В конце встречи заведующая предлагает родителям посетить заседание родительского клуба, где они получат информацию о том, как протекал период адаптации у других детей, какие действия родителей помогли им, какие были допущены ошибки и как их можно избежать, какой положительный опыт накоплен в других семьях, и т.п.
Встреча воспитателей с родителями
Вначале воспитатели знакомятся только с родителями. Цель встречи - расположить к себе родителей и получить от них первичную информацию о ребенке.
В процессе индивидуальной беседы воспитатели проявляют заинтересованное отношение к будущему воспитаннику. Выражают желание увидеть его фотографии, интересуются здоровьем, привычками, сложившимися дома в процессе еды, засыпания.
Важно выяснить у родителей, каким ласковым именем они называют своего ребенка дома, чем он любит заниматься (играть, смотреть телевизор и т.п.), какие особенности его поведения радуют родителей, а какие - огорчают.
Педагоги говорят родителям, что хотят заочно познакомить ребенка с детским садом. Предлагают вместе с ребенком рассмотреть дома заранее подготовленный альбом с фотографиями, на которых изображены детский сад, все помещения группы (раздевальная комната, игровая, спальня, туалет).
Следует подробно проинструктировать родителей, как организовать в семье рассматривание альбома, как привлечь внимание ребенка к игровой среде, как заинтересовать общением с другими детьми и взрослыми. (Подробное описание этой работы дано в кн.: Дошкольное учреждение и семья - единое пространство детского развития // Доронова Т.Н., Соловьева Е.В., Жичкина А.Е. и др. - М.: Динка-Пресс. - 2001. - С. 25-26.)
Создание родителями альбома о собственном ребенке
Особое значение для последующего взаимодействия воспитателей с семьей приобретает создание родителями альбома о собственном ребенке. Воспитатели объясняют, что для более близкого знакомства с каждым ребенком им необходимо больше о нем узнать. Для этого родители на отдельных листах или в специальном альбоме должны поместить любую фотографию ребенка, задать ему ряд вопросов, а ответы занести в альбом (см. перечень вопросов).
МОЯ СЕМЬЯ
Меня зовут __________________
Мне _________ лет
Мою маму зовут _______________
Моего папу зовут_______________
Город, в котором я живу_________
Страна, в которой я живу_________
Мой домашний адрес ____________
Номер нашего телефона __________
ЧТО Я ЛЮБЛЮ
Моя любимая игрушка____________
Моя любимая сказка______________
Мое любимое стихотворение _______
Я люблю рисовать (что?) __________
Место для рисунка
Мое самое любимое занятие дома____
Я радуюсь, когда _______________
Больше всего я люблю смотреть _____
Я хотел(а) бы иметь дома Мои любимые животные Больше всего я хотел(а) бы, чтобы мне подарили _____________________
Мое любимое блюдо_______________
Моего лучшего друга (подругу) зовут
Мои лучшие друзья____________
МОИ УСПЕХИ
Я очень хорошо (играю, бегаю, танцую, смеюсь и т.п.)___________
Я УМЕЮ САМОСТОЯТЕЛЬНО
Одеваться_________________
Чистить зубы________________
Есть аккуратно, пользоваться ножом и вилкой во время еды________
Завязывать шнурки на ботинках_______________
Без напоминаний убирать игрушки и вещи на место и т.д.___________
Педагоги просят родителей не откладывать надолго изготовление альбомов и вместе с документами (обменной картой, справками и др.) принести в детский сад.
После ознакомления с содержанием альбома педагогам необходимо познакомиться с ребенком в домашней обстановке и лично пригласить его в детский сад.
Посещение семьи
Посещение семьи осуществляют один или двое воспитателей. Эффективное проведение данного мероприятия требует от воспитателя деликатности, такта, высокого уровня наблюдательности, профессионализма. Время посещения семьи определяют родители. Воспитатель заранее знакомится с содержанием альбома «Моя семья». Подбирает игрушку или самоделку в подарок ребенку.
Наблюдения показали, что каждая семья к приходу воспитателя относится по-разному: одни накрывают праздничный стол, другие даже не предлагают раздеться. Но, независимо от этого, воспитателям важно помнить, что. посещая семью, они проводят работу по се изучению. Поэтому как положительные, гак и отрицательные проявления представляют собой определенную ценность для понимания микроклимата, в котором воспитывается ребенок. При этом любой прием не должен повлиять на отношение педагогов к ребенку, семье, а полученная информация должна носить строго конфиденциальный характер. Находясь в семье, общаясь с ребенком и родителями, педагог должен получить следующую информацию.
1. Состав семьи, профессия и образовательный уровень родителей.
2. Общая семейная атмосфера. Особенности взаимоотношений между членами семьи: ровные, дружелюбные, изменчивые, противоречивые, своеобразная автономность каждого в семье (нужное подчеркнуть).
5. Роль родителей в воспитании ребенка (что родители считают важным в воспитании, какие качества ставят на первый план).
4. На что направлены основные заботы родителей: здоровье, умственное развитие, нравственное воспитание, подготовка к школе и т.п.
5. Как родители понимают роль дошкольного детства в формировании личности ребенка.
6. Уровень психолого-псдагогических знаний и практических умений:
- наличие определенных знаний и готовность их выполнять;
- ограниченность знаний и желание их пополнить;
- низкий уровень знаний и нежелание задумываться над проблемами воспитания.
7. Система воспитательных воздействий на ребенка:
- участие всех взрослых в воспитании, согласованность их действий;
- непоследовательность, наличие конфликтов на почве воспитания, выполнение воспитательных функций преимущественно одним человеком;
- отсутствие воспитания.
8. Организация совместных форм деятельности в семье:
- вовлечение ребенка во все домашние дела и заботы;
- распределение обязанностей среди взрослых, периодическое возложение на ребенка каких-то обязанностей;
- разногласия взрослых в семейных делах, частая смена главенства, изоляция дошкольника от домашних событий,
9. Создание развивающей среды в семье: игровой и книжный уголок, наличие пособий, игр и др.
Примерный план изучения семьи разработан педагогическим коллективом ясли-сада № 1б0 «Дубравушка», г. Тольятти. Заведующая Л.М. Шестакова. Вся полученная информация (медицинская карта. результаты анкетирования, результаты наблюдений за поведением ребенка в домашних условиях и др.) тщательно анализируется медицинскими работниками и воспитателями под руководством методиста детского сада. По результатам анализа определяют детей и родителей, которые в адаптационный период могут испытывать трудности.
Особого внимания потребуют
- дети, которые имеют неустойчивое поведение. сопровождающееся существенным ослаблением психосоматического здоровья и наличием нарушений в сфере межличностных отношений:
- дети с асоциальным поведением (грубые, агрессивные);
- дети. имеющие различного рода неблагополучия личного плана: повышенную тревожность, депрессивность, заниженную самооценку;
- застенчивые дети.
Вместе с тем родители именно проблемных детей, как правило, не проявляют активности и заинтересованности во взаимодействии с воспитателями и медицинскими работниками. Они озабочены лишь одним желанием - как можно скорее избавиться от "трудного» ребенка.
Поэтому заведующая, медицинские работники и воспитатели должны заранее быть готовы к этому, и работу с этим контингентом детей и родителей планировать и проводить как обязательные мероприятия по профилактике дезадаптации ребенка к детскому саду.
Эту работу желательно проводин, с родителями, а затем с ними и детьми одновременно в течение одной-двух недель в индивидуальной и групповой формах.
Т. ДОРОНОВА
Доронова Т. Н. Взаимодействие дошкольного учреждения с родителями // Дошкольное воспитание. 2004. № 1. - С. 60-68.